现在衡量之前取得的成果

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目标是否实现？最终产品或服务是否以最佳方式生产？是否达到预期利润？ 八、实用指标 流程指标考虑到公司当前的运营并探讨这些运营对公司的影响。因此，许多流程指标可能是您的公司或业务流程所独有的。 9. 趋势指标 您评估公司内部的具体趋势，指标在哪里变化？是有改善、下降还是持续稳定？许多服务提供商使用的趋势指标的一个例子是“现场时间”。

该指标用于衡量技术人员修复和排除现场问 WhatsApp 号码数据 题所花费的时间。 理想情况下，大多数公司都希望减少花在业务上的平均时间，因为这意味着更快、更高效的服务，因此可以使用广泛的趋势指标来评估您的公司相对于竞争对手在行业中的地位。 10. 可操作的指标 它衡量并反映公司在实施业务变革方面的承诺和有效性。这些变革可以在业务流程、公司文化或政治行动中。这些措施还用于确定公司在指定时间范围内实施所需变革的能力。 11. 财务关键绩效指标 财务指标衡量经济稳定性、增长和商业生存能力。一些最常见的财务 KPI 包括毛利率、净利润、应收账款遗留和资产比率。



财务指标还可以直接洞察公司的财务状况，但必须与本文中提到的其他类型的 KPI 配合使用才能提供完整的情况。 结论： 您已经以综合的方式了解了关键绩效指标 (KPI)。当您想要监控您的行业时，您可能遇到的大多数问题都已得到解答。使用上述指标，错误、故障或疏忽将被注意到并得到解决或修复。