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发表于 2023-4-3 17:46:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
虽然认知负荷并非完全可以避免但设计师必须努力管理和适应这些限制。 是什么导致认知负荷要知道如何减轻认知负荷我们必须首先了解造成它的原因。从广义上讲认知负荷的成因可以追溯到三个主要因素。 太多的选择 需要太多反思 缺乏清晰度 这些因素中的每个都需要自己的努力并消耗并不能真正帮助用户理解内容的精神资源。 米勒定律 米勒定律指出个人次只能记住 到 项知识。由于这个原则产生了很多误解比如限制个界面菜单只能有 个项目。

它通常被解释为个论点即普通人可以在短期记忆中保持的物体数量是。希克定律 希克定律也称为希克 海曼定律是项心理学原理用于检验选项数量与做出决定所需时间之间的关系。简而言之选择越多做出决定所需 特殊数据库 的时间就越长。因此作为设计师我们必须整合数据并以种不会让用户感到不知所措寻求清晰的方式来展示它。 这两个定律可以概括为三个有助于减少认知负荷的技巧。 团体 为了使信息更易于处理和记忆我们可以将其分成少量的单元或块。碎片化使我们能够弥补我们在短期记忆中处理和存储信息的有限能力。我们如何分割信息的个例子是电话号码的显示。



将大量数据分解成更小的部分以便用户可以理解它并了解正在发生的事情。用户对什么是重要的和值得记住的内容的看法可能取决于信息是如何重新组合的。 分类 将信息组织成逻辑分组是减少认知负荷的另种方法。将项目分为不同的类别可以帮助用户更有效地集中注意力。这有助于通过减少用户接触的材料量来防止认知超载。因此用户可以专注于他感兴趣的组而忽略其余元素 限制选项的数量 正如我们在希克定律中已经看到的那样用户做出决定的难度与他遇到的选项数量成正比。解决此问题的最简单方法是尽可能缩小选项范围选择 或 个元素总是比选择 或 个元素具有更好的转化率。

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